契約者様関連

退去 (解約) のお手続き


退去(解約)のお手続きをする際には、賃貸借契約書に記載の予告期間が必要です。
※日付が確定できない場合は、解約の受付ができません。

解約申込み方法は次の二つからお選びください。

  1. お電話でのご解約
    下記にお電話していただき、解約の受付をお願いいたします。
    受付時間 AM9:00~PM18:00
    毎週水曜日定休、GW・夏季休暇・年末年始を除く

  2. メールでのご解約
    下記アドレス宛に詳細をご入力の上、解約のご連絡をお願いいたします。
    メールを確認次第、内容確認のお電話をさせていただきます。
    ・お名前(フルネーム)
    ・お住まいの物件名と号室
    ・ご連絡先電話番号
    ・解約希望日
    ・解約理由

  • 解約日の決定
  • 通常、最短での解約可能日は、解約申込受付日の1ヶ月後となります。
    事業用物件等に関しては、予告期間が3~6ヵ月以上必要な場合があります。
    ※ 解約日までは賃料が発生します。賃料が発生することをご了承の上、解約日より前に退去することは可能です。
    ※ 月の途中での解約は日割り家賃となりますが、最終月の賃料は一度満額で引落がかかりますので、ご注意ください。

    また、入居期間や契約内容によって違約金が発生する場合があります。
    予告期間は、物件や契約内容により異なりますので、賃貸借契約書をご確認下さい。

  • 退去の立会い予約
  • 解約日までの期間で、お部屋の中が空になった状態で立会いをいたします。
    立会日は予約制となりますので、日時が決まり次第お早めにご予約をお願いいたします。

    ご予約可能日時: 10:00~17:00ごろまで
    (毎週水曜日・年末年始・GW・夏季休暇を除く)

  • 立会日までのお手続き
  • ライフライン(電気、ガス、水道)…解約日までにご入居者様より解約のご連絡をお願いいたします。 ※ 電気は立会日までつないでおいて下さい。

    火災保険…ご入居者様より解約の手続きをお願いいたします。

  • 立会日当日
  • 物件の鍵全てをご返却ください。
    退去後ご精算でご返金がある場合がございますので、口座番号のわかる通帳等をご持参ください。